Política de Privacidad
17/9/2026
Bound in Words ayuda a las familias a preservar historias de vida. Como esas historias son profundamente personales, protegerlas es el núcleo de nuestro servicio. Esta política explica qué recopilamos, por qué, y los derechos que tienes tú y el narrador.
Quién es responsable
El familiar que compra un proyecto (el "Donante") y Teachers AI Éxito LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, que opera Bound in Words, actúan conjuntamente como responsables de los datos personales del narrador (el "Héroe"). Puedes contactarnos en info@boundinwords.com para cualquier solicitud de privacidad.
Qué recopilamos
Datos de cuenta: nombre, correo y datos de autenticación del Donante.
Datos del proyecto que aporta el Donante: nombre del Héroe, fechas clave, relaciones y los recuerdos familiares usados para guiar las entrevistas.
Datos de entrevista: la transcripción de cada sesión y los capítulos generados a partir de ella. El audio de la sesión se envía a nuestro proveedor de voz para transcribirlo; la grabación no se conserva.
Fotos que la familia sube a los capítulos.
Datos técnicos necesarios para operar el servicio: registros de sesión y pago y, si nos envías un reporte de problema, el correo que indiques junto con tu navegador (user agent) y tu dirección IP.
El consentimiento del narrador
Antes de la primera entrevista, se le explica al Héroe en lenguaje sencillo que la conversación se graba para crear su libro, y se le pide su conformidad. Registramos que se hizo la pregunta de consentimiento y cuándo respondió el Héroe por primera vez en esa sesión; la transcripción es el registro de lo que dijo. El Héroe puede detener cualquier sesión en cualquier momento y solicitar que eliminemos sus transcripciones y capítulos.
Cómo usamos los datos
Para realizar entrevistas, escribir y traducir capítulos, y montar el libro final.
Para enviar invitaciones, recordatorios y avisos de revisión.
Para procesar el pago del paquete elegido.
No vendemos datos personales ni usamos las historias, grabaciones o fotos de tu familia para entrenar modelos de IA.
Procesamiento con IA
Las entrevistas y los capítulos se procesan con los modelos Gemini de Google para transcribir el habla, mantener la conversación y redactar el manuscrito. Si Gemini no está disponible, las tareas de texto (escribir, traducir y editar capítulos) pasan a los modelos Kimi de Moonshot AI. Este procesamiento se realiza solo para entregar tu libro.
Otros proveedores que utilizamos: Google Cloud y Firebase alojan el servicio, Stripe procesa los pagos, Brevo envía nuestros correos y Google Analytics coloca cookies para medir el uso del sitio.
Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en la infraestructura de Google Cloud / Firebase y se cifran en reposo. El acceso se limita al Donante, a las personas que invite y a los sistemas necesarios para operar el servicio.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar los datos del proyecto, y retirar el consentimiento, escribiendo a info@boundinwords.com. Cuando aplica el RGPD, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. La eliminación a petición es permanente.
Conservación
Conservamos los datos del proyecto mientras el proyecto esté activo y durante el periodo de almacenamiento elegido. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento.
Cambios
Actualizaremos esta política a medida que el servicio evolucione e indicaremos la fecha arriba. Los cambios importantes se comunicarán a los titulares de cuenta.