Política de Privacidad

El familiar que compra un proyecto (el "Donante") y Bound in Words actúan conjuntamente como responsables de los datos personales del narrador (el "Héroe"). Puedes contactarnos en support@boundinwords.com para cualquier solicitud de privacidad.

Datos de cuenta: nombre, correo y datos de autenticación del Donante.

Datos del proyecto que aporta el Donante: nombre del Héroe, fechas clave, relaciones y los recuerdos familiares usados para guiar las entrevistas.

Datos de entrevista: grabaciones de audio de las sesiones, sus transcripciones y los capítulos generados a partir de ellas.

Fotos que la familia sube a los capítulos.

Datos técnicos necesarios para operar el servicio (p. ej. registros de sesión y pago).

Antes de la primera entrevista, se le explica al Héroe en lenguaje sencillo que la conversación se graba para crear su libro, y se le pide su conformidad. Ese consentimiento queda registrado. El Héroe puede detener cualquier sesión en cualquier momento y solicitar que eliminemos sus grabaciones.

Para realizar entrevistas, escribir y traducir capítulos, y montar el libro final.

Para enviar invitaciones, recordatorios y avisos de revisión.

Para procesar el pago del paquete elegido.

No vendemos datos personales ni usamos las historias, grabaciones o fotos de tu familia para entrenar modelos de IA.

Las entrevistas y los capítulos se procesan con los modelos Gemini de Google para transcribir el habla, mantener la conversación y redactar el manuscrito. Este procesamiento se realiza solo para entregar tu libro.

Los datos se almacenan en la infraestructura de Google Cloud / Firebase y se cifran en reposo. El acceso se limita al Donante, a las personas que invite y a los sistemas necesarios para operar el servicio.

Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar los datos del proyecto, y retirar el consentimiento, escribiendo a support@boundinwords.com. Cuando aplica el RGPD, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. La eliminación a petición es permanente.

Conservamos los datos del proyecto mientras el proyecto esté activo y durante el periodo de almacenamiento elegido. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento.

Actualizaremos esta política a medida que el servicio evolucione e indicaremos la fecha arriba. Los cambios importantes se comunicarán a los titulares de cuenta.